プライバシーポリシー

最終改定: 2026年9月7日/andQ株式会社

1. 業務書類を受け取りません

解析対象のファイル・その内容・ファイル名・パス・台帳・解析結果は、AI 機能を使わない限り、当社サーバに送信されません。すべて利用者のブラウザ内で処理されます。技術的にも Content-Security-Policy により、当社API・決済(Stripe)・利用者が明示的に許可した連携先(Google 等)以外への通信を遮断しています。

AI 言語化(有料・任意)を選んだ場合: 利用者が送信前に画面で確認した「伏せ字の台帳」(氏名・社名をハッシュ化し、住所は市区町村まで、書類本文・ファイル名・パスを含まない JSON)だけを、当社 API を経由して AI 事業者(第5条)へ一時送信します。当社はこの内容を保存せず、ログにも残しません。AI を使わずに書き出すこともできます。

ローカル読み(有料・任意)を選んだ場合: 記録媒体で書類の複製をお預かりします。インターネットには上げず、当社の手元の機械で解析し、担当者は出力の検品のみ行い、返送後7日以内に消去して削除証明をお送りします。

2. メール・チャットの本文は読まない設計です

メール — Gmail 連携は Google の gmail.metadata 権限(メタデータのみ)を使用します。取得するのは差出人・宛先・件名・日付等のヘッダ情報だけで、本文はこの権限では技術的に取得できません。取得したヘッダも利用者のブラウザ内でのみ処理され、当社サーバには送信されません。

チャット — Slack エクスポート(zip)は利用者のブラウザ内で展開・解析します。扱うのは会話(チャンネル・DM)の存在・日付・参加者のみで、メッセージ本文は抽出も保存も送信もしません

ブラウザデータ — コピー対象はブックマーク・履歴ファイルのみで、パスワード(Login Data)・Cookie は設計上コピーしません

本人モードの音声 — 本人が質問に音声で答える場合、音声はブラウザの音声認識機能で文字に変換され、録音ファイルは作成しません。当社サーバ・AI 事業者へ音声は送信しません。ただし、お使いのブラウザの音声認識機能の仕組み上、ブラウザの提供元(Google 等)のサーバーで音声が処理される場合があります。文字化した回答は、利用者が書き出す成果物(会社管理の保存先)に含まれます。音声を使わず文字で入力することもできます。

3. 当社が取得する情報

当社が取得・保存するのは次の情報だけです。解析対象の書類・台帳・成果物は含まれません。

区分内容保存期間
登録情報メールアドレス、会社名(任意)、用途(USB/クラウド)、入口(会社/本人)、規約同意日時、ブラウザ情報、登録日時登録から3年
購入記録購入キー、決済セッションID、購入者メールアドレス、発行日時、キー確認回数、追加購入(ローカル読み)の有無と日時。カード情報は Stripe が保持し当社を経由しません取引記録として法令の定める期間(原則7年)
お問い合わせメールアドレス、氏名・会社名(任意)、本文、チャット「バトン君」からの送信時はその会話履歴最終のやり取りから3年
チャット「バトン君」入力内容、応答、匿名化した接続元識別子(レート制限用)。入力欄に業務秘密・顧客名・個人情報を入力しないでください90日
広告の成果測定広告経由で登録された場合、クリック識別子(gclid 等)と流入元(utm)。広告の成果測定にのみ使います登録から90日(自動消去)
AI 言語化利用者が確認した伏せ字の台帳(送信時のみ。当社は保存しません)保存しません
ローカル読み返送先住所(Stripe が保持)、受領・返送・削除の記録削除証明の送付から3年

4. 利用目的

登録情報はコピー用スクリプトの配布・購入キーの紐付け・重要なお知らせの送付に、購入記録は購入キーの発行・確認、領収書の発行、返金対応に、お問い合わせ・チャットの情報は回答と品質改善に、広告の成果測定情報は広告の効果測定にのみ利用します。営業目的のメール配信は、利用者が申し込んだ場合を除き行いません。

5. 第三者提供・委託先

法令に基づく場合を除き、第三者提供は行いません。次の事業者に処理を委託しています。

6. Google 連携(OAuth)について

Google Drive・Gmail・Google Tasks・Google カレンダーとの連携は、利用者が画面上で各ソースごとに明示的に承認した場合にのみ、読み取り専用の最小権限で行います。

取得する権限と用途

保持と削除

7. アクセス解析・Cookie・ローカルストレージ

当社サイトはアクセス解析ツール・広告 Cookie を使用しません。広告の成果測定はサーバ側の登録記録で行い、アプリ本体に計測タグを置きません。ローカルストレージは購入キーと入口(会社/本人)の保存、セッションストレージは広告のクリック識別子の一時保持(登録まで)にのみ使用します。

8. 開示・訂正・削除の請求

登録情報・購入記録・お問い合わせ情報について、本人から開示・訂正・削除の請求があった場合、本人確認のうえ法令に従い対応します。請求先は下記お問い合わせ窓口です。なお、解析対象の書類・成果物は当社が保持していないため、削除すべきデータはありません。

9. お問い合わせ

info@batonq.com(お問い合わせフォーム